河南经济报记者 刘学中 通讯员 潘东辉
为深入推进“阳光家园计划”残疾人托养服务项目规范化管理，切实保障项目实施质量与服务对象满意度，7月9日，南乐县残疾人联合会党组成员、副理事长桑晓娟带队先后到南乐县精神病医院、中兴医院、益民医院开展专项督导检查。
桑晓娟一行通过听取汇报、查阅服务手册与台账资料、实地查看、座谈交流等方式，全面掌握了三家机构2025年度项目执行情况，并对残疾人档案管理、项目资金使用等关键业务环节进行了现场指导，针对发现的问题提出了具体改进意见。为确保项目廉洁高效，同步开展电话回访等核查工作，排查潜在风险点，督促服务机构作风转变、提升服务水平。
督查过程中，桑晓娟提出三项工作要求：一要强化规范管理，提升服务质量。严格执行服务标准，加强人员专业培训，打造高质量托养服务。二要紧扣年度目标，狠抓任务落实。细化服务内容，保障服务频次，按时保质完成指标，切实提升残疾人满意度;三要健全监管体系，夯实长效基础。完善托养档案管理，加强精准化、专业化服务监督，确保服务效能持续提升。
此次督查是对托养服务工作的一次全面“体检”。下一步，南乐县残疾人联合会将持续加强管理监督，推动托养服务质量与残疾人获得感“双提升”，确保这项惠及残疾人的重要民生工程落到实处、见到实效。